Aan de slag met EU Shop Kit
EU Shop Kit voegt aan uw Wix-winkel de functies toe die het EU-consumentenrecht van webwinkels vraagt. Elk abonnement bevat de herroepingsknop en de EU-kennisgeving wettelijke garantie. Betaalde abonnementen voegen productveiligheidsinformatie (GPSR) en eerdere prijzen bij kortingen (Omnibus) toe.
Het instellen duurt ongeveer tien minuten.
Voordat u begint
- Een Wix-site die online verkoopt, met een Wix-abonnement dat verkopen ondersteunt.
- Wix Stores, voor productveiligheidsinformatie, eerdere prijzen en het koppelen van herroepingen aan bestellingen. Zonder Wix Stores werken de herroepingsknop en de EU-kennisgeving wettelijke garantie nog steeds, en het overzicht laat zien wat er ontbreekt.
- Uw bedrijfsgegevens: officiële bedrijfsnaam, adres en een contact-e-mailadres voor klanten.
1. EU Shop Kit toevoegen aan uw site
- Zoek EU Shop Kit in de Wix App Market.
- Klik op Add to Site en kies uw site.
- Volg de aanwijzingen van Wix. EU Shop Kit opent in uw Wix-dashboard en start de installatiewizard.
U begint met het gratis abonnement. U hebt geen creditcard nodig.
2. De installatiewizard doorlopen
De wizard heeft zes stappen. Elke stap wordt opgeslagen wanneer u op Volgende klikt, dus u kunt stoppen en later verdergaan. Zolang u niet klaar bent, opent EU Shop Kit de wizard opnieuw.
| Stap | Wat u doet |
|---|---|
| Welkom | Bekijk wat EU Shop Kit gaat instellen. |
| Bedrijf | Controleer uw officiële bedrijfsnaam, adres, contact-e-mailadres en telefoonnummer. We vullen in wat Wix over uw bedrijf weet. Deze gegevens staan in herroepingsverklaringen en bevestigingsmails, dus controleer ze goed. |
| Herroeping | Kies waar de herroepingsknop verschijnt en hoe die eruitziet, wat u verkoopt en uw gebruikelijke levertijd. Zie De herroepingsknop. |
| EU-kennisgeving | Kies waar de EU-kennisgeving wettelijke garantie verschijnt. Zie De EU-kennisgeving wettelijke garantie. |
| Markten | Kies uw standaardtaal voor klanten en de landen waar u naartoe verkoopt. Zie Talen en markten. |
| Klaar | Klik op Naar het overzicht. |
U kunt de voorgestelde instellingen houden en alles later wijzigen in Apps → EU Shop Kit → Instellingen.
3. Uw site publiceren
De elementen in uw webwinkel verschijnen alleen op uw gepubliceerde site. U ziet ze niet in de Wix Editor of in de preview.
- Klik in de Editor op Publiceren.
- Open uw gepubliceerde site in een privévenster van uw browser om dit te controleren.
Als de knop niet verschijnt, zie De herroepingsknop verschijnt niet op mijn site.
Wat uw klanten zien
| Waar | Wat | Abonnement |
|---|---|---|
| Elke pagina | De herroepingsknop met het label Hier de overeenkomst herroepen of de officiële formulering in de taal van de klant. Standaard zweeft de knop in de hoek linksonder. | Alle abonnementen |
| Elke pagina | Een kleine link Uw rechten op grond van de wettelijke garantie naast de herroepingsknop. Deze opent de officiële EU-kennisgeving. | Alle abonnementen |
| Productpagina’s | De link Uw rechten op grond van de wettelijke garantie. | Alle abonnementen |
| Productpagina’s | Een sectie Informatie over productveiligheid met gegevens van de fabrikant, identificatiegegevens en waarschuwingen. | Pro en Business |
| Afgeprijsde producten | De regel Laagste prijs in de 30 dagen vóór de korting: … | Pro en Business |
| Productpagina’s | Het GARAN-label, voor producten waarvan de producent een levensduurgarantie van meer dan twee jaar geeft. | Pro en Business |
Of de link naar de kennisgeving op elke pagina, op productpagina’s of op beide verschijnt, hangt af van uw instellingen. Standaard is dat op beide plaatsen.
Teksten verschijnen in de taal van de klant, in alle 24 officiële EU-talen. De elementen in uw webwinkel plaatsen geen cookies en volgen bezoekers niet.
De herroepingsknop uitproberen
Klik op de knop op uw gepubliceerde site om het dialoogvenster met twee stappen te zien. Als u helemaal doorgaat en op Herroeping bevestigen klikt, wordt een echte herroeping vastgelegd en de bevestigingsmail verstuurd. U kunt vastgelegde herroepingen niet verwijderen. Gebruik daarom een bestelling die u zelf hebt geplaatst en zet het verzoek daarna in de inbox op Gesloten.
4. Het overzicht controleren
Open Apps → EU Shop Kit → Overzicht. U vindt daar:
- Compliancescore: 0 tot 100, op basis van de checklist.
- Checklist: wat geregeld is en wat nog aandacht nodig heeft, met een knop om elk open punt op te lossen.
- Juridische updates: korte berichten over EU-regels voor webwinkels, elk met een link naar de officiële bron.
- Laatste herroepingen: de vijf meest recente verzoeken.
De checklist
| Punt | Voltooid als |
|---|---|
| Herroepingsknop | De knop is ingeschakeld in Instellingen. |
| Knop zichtbaar op uw site | De knop is in de afgelopen 7 dagen geladen op uw gepubliceerde site. Open één keer een willekeurige pagina van uw gepubliceerde site om de controle te starten. |
| Uw bedrijfsgegevens | Officiële naam, straat, postcode, plaats, land en e-mail zijn ingevuld. |
| EU-kennisgeving wettelijke garantie | De kennisgeving is ingeschakeld. |
| Productveiligheidsinformatie (GPSR) | Elk product heeft volledige veiligheidsinformatie. Pro-functie. |
| Laagste prijs vóór kortingen (Omnibus) | Eerdere prijzen zijn ingeschakeld. Telt alleen mee als u afgeprijsde producten hebt. Pro-functie. |
| Verouderde ODR-link verwijderd | Uw site linkt niet meer naar het platform van de EU voor onlinegeschillenbeslechting, dat op 20 juli 2025 is gesloten. Gecontroleerd door de wekelijkse compliancescan van uw webwinkel (Business). |
| Bedrijfsgegevens, voorwaarden en privacy | Uw site linkt naar uw bedrijfsgegevens (colofon), algemene voorwaarden en een privacyverklaring. Gecontroleerd door de wekelijkse compliancescan van uw webwinkel (Business). |
Elk punt toont Voltooid, Aandacht nodig, Ontbreekt, Niet gecontroleerd of Niet nodig. De score weegt punten naar belang. De herroepingsknop, de zichtbaarheid ervan op uw site en de EU-kennisgeving zijn kritiek. Punten met Niet gecontroleerd of Niet nodig tellen niet mee.
Een score van 100 betekent dat elk punt op de checklist geregeld is. Het betekent niet dat uw winkel aan alle wettelijke eisen voldoet. U blijft verantwoordelijk voor uw juridische teksten, zoals uw algemene voorwaarden, herroepingsbeleid, privacyverklaring en colofon. EU Shop Kit is geen juridisch advies.
Gedupliceerde sites
Als u een site met EU Shop Kit dupliceert, begint de kopie met dezelfde instellingen en fabrikantprofielen, zodat u niets opnieuw hoeft in te stellen. Herroepingsverzoeken blijven bij de oorspronkelijke site, en andere meldingsadressen dan het e-mailadres van uw Wix-account moeten voor de kopie opnieuw worden bevestigd.
Volgende stappen
- Voeg de officiële zin toe aan uw herroepingsbeleid. Uw informatie over herroeping moet de online herroepingsfunctie vermelden, en EU Shop Kit geeft u de officiële zin om te kopiëren. Zie De officiële zin toevoegen aan uw herroepingsbeleid.
- Lees hoe u verzoeken afhandelt. Zie Herroepingsverzoeken beheren.
- Met Pro: voeg productveiligheidsinformatie toe aan uw producten en controleer uw eerdere prijzen bij kortingen.
Zie Abonnementen en facturering om abonnementen te vergelijken.
Bijgewerkt: ·Komt u er niet uit? Mail ons op support@eushopkit.com